12日晚，微信朋友圈中很多網(wǎng)友同時換上了帶有“閨蜜節(jié)”字樣的頭像，這不是簡單的調(diào)侃話題，而是直指蘇寧美妝將于2月27日到3月8日期間推出的“蘇寧閨蜜節(jié)”。據(jù)悉，2月27日0時開始，“3月閨蜜節(jié) 百萬紅包齊分享”微信活動將率先上線，閨蜜節(jié)美妝全品類大促的序幕隨即拉開。

  聯(lián)想到此前在蘇寧紅孩子全球供應(yīng)商大會上集團(tuán)COO侯恩龍發(fā)布的供應(yīng)商極效協(xié)同戰(zhàn)略?？梢灶A(yù)測的是，在2015年，蘇寧紅孩子在保持母嬰品類持續(xù)增長的同時，美妝作為其業(yè)務(wù)組合的另一半勢必有所籌謀。如果說母嬰品類是蘇寧紅孩子的市場地位和品牌形象的主要決定因素，那么美妝有可能成為蘇寧紅孩子實現(xiàn)盈利和擴(kuò)大用戶基數(shù)的重要發(fā)力點。

  大促首發(fā)品類 奠定堅實的地位

  事實上，在過去的2014年里，蘇寧紅孩子就帶來了不俗的業(yè)績表現(xiàn)。美妝為蘇寧紅孩子的業(yè)績貢獻(xiàn)了重要的份額。數(shù)據(jù)顯示，2014年7月，以“愛妻月”為噱頭，為期三天的72小時瘋搶為蘇寧紅孩子大量吸金的同時，也創(chuàng)造了一系列的銷售記錄，夏季熱門商品面膜、防曬霜、姨媽巾銷售量相比2013年同期上漲300%。而在O2O購物節(jié)期間，其官方公布的較818翻了一番有余，同時創(chuàng)下單日銷售新高的戰(zhàn)報，超912萬片面膜和1630萬包姨媽巾的成績，占據(jù)了近半的銷量，增長勢頭讓業(yè)內(nèi)震驚。

  O2O執(zhí)行年 更大的市場空間

  蘇寧O2O模式的獨特優(yōu)勢讓紅孩子在激烈的競爭中突出重圍。伴隨蘇寧轉(zhuǎn)型的逐步推進(jìn)，紅孩子將繼續(xù)深化O2O戰(zhàn)略，強勢發(fā)力2015。

  2015年，蘇寧集團(tuán)在把紅孩子母嬰打造成O2O行業(yè)標(biāo)桿的同時，美妝品類也迎來了巨大的發(fā)展契機(jī)。首先，蘇寧聯(lián)合上游供應(yīng)商對會員消費軌跡的大數(shù)據(jù)挖掘，將有利于美妝運營團(tuán)隊深入了解消費者的特性，從而調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)策略，有機(jī)會為消費者提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得更多的用戶和銷量。大數(shù)據(jù)挖掘同時也為精準(zhǔn)營銷提供了可能性。

  其次，2015年將在全國三四線城市設(shè)立的1500家蘇寧易購服務(wù)站或是潛在消費群體認(rèn)識和訂購蘇寧美妝的開始。屆時，專業(yè)人員對消費者的購物指導(dǎo)以及專業(yè)配送人員的最后一公里配送將從一定成都上帶動銷量。而相對于母嬰，美妝品類擁有更廣闊的消費群體，因此無論是在銷量還是在市場規(guī)模方面的突破應(yīng)該值得期待。

  線上線下聯(lián)動 跑贏消費市場

  不能否認(rèn)，蘇寧在掘金“她經(jīng)濟(jì)”方面的強大舉措。有數(shù)據(jù)顯示，消費行業(yè)中超過80%的決策都是女性做主的，在一定程度上可以說，只要取悅女性消費者就基本搞定了消費行業(yè)。與傳統(tǒng)女性消費習(xí)慣不同，網(wǎng)購女性的消費行為及感受會通過社交平臺快速到達(dá)廣泛的社交形式和平臺。從蘇寧紅孩子的市場軌跡可以看到，她一方面通過線上美妝品類為廣大消費者提供產(chǎn)品服務(wù)，另一方面通過“蘇寧美妝課堂”與消費者進(jìn)行互動，進(jìn)行美妝知識分享，邀請全國知名的美妝講師將最新的美妝知識帶入校園和職場中。這一舉措不僅有助于提升品牌信賴感，同時也為企業(yè)吸納了一部分高質(zhì)量的深度會員。穩(wěn)固的消費市場是實現(xiàn)盈利和擴(kuò)大用戶基數(shù)的最有力的支撐點。

  O2O時代為消費者帶來了更好的體驗和服務(wù)，也作為不可逆轉(zhuǎn)的局勢成為眾企業(yè)發(fā)展和跟隨的方向。無論是傳統(tǒng)的零售企業(yè)還是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都要真正回到以用戶為核心的本質(zhì)，都要考慮怎樣的通過線上線下完整的打通，為用戶提供更好的需求。因此，在O2O時代，誰能搭建起與用戶之間的可信賴的平臺，建立起相互之間的信任，誰就能跑贏這個消費市場。

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